Hilfe & häufige Fragen

Du filmst, Appletree erledigt den Rest: Es erstellt dir jede Woche einen Contentplan mit Themen, Hooks und Skripten, schneidet aus deinen Aufnahmen kurze Clips im Hochformat mit Untertiteln, postet sie nach deiner Freigabe auf deinen Kanälen und holt danach die Zahlen ab.

1. Konto anlegen und den Fragebogen zu dir, deinem Angebot und deiner Zielgruppe ausfüllen.
2. Deinen Contentplan unter Plan ansehen. Zu jedem Thema gibt es Hooks und ein Skript, auf Wunsch im Teleprompter.
3. Filmen und unter Aufnahmen hochladen.
4. Fertige Clips unter Freigabe ansehen und freigeben.
5. Unter Kanäle Instagram, YouTube, TikTok oder LinkedIn verbinden.

Die Schritte siehst du auch als Liste auf deiner Startseite.

Aus deinen Antworten im Fragebogen: Expertise, Zielgruppe, typische Fragen deiner Kunden, Ton und Ziel. Den Fragebogen kannst du jederzeit unter Konto → „Fragebogen bearbeiten“ anpassen.

Ja. Unter Ideen notierst du Themen, Anlässe oder Fragen, die im nächsten Wochenplan vorkommen sollen. Im Kalender kannst du dafür auch direkt auf einen Feiertag oder Aktionstag klicken. Was das Gehirn schon in einem Plan berücksichtigt hat, siehst du in der Liste darunter.

Im Plan kannst du ein Skript im Teleprompter öffnen und einen der vorgeschlagenen Hooks auswählen. Der Text läuft dann auf deinem Handy- oder Laptop-Bildschirm mit, während du filmst.

MP4, MOV, M4V, WEBM oder MKV, bis 4 GB pro Datei. Lange Aufnahmen wie Podcasts oder Webinare gehen genauso: Du wählst, wie viele Clips (1 bis 10) und wie lang sie werden sollen, Appletree sucht die besten Stellen.

Am besten im Hochformat (9:16) filmen, Gesicht mittig im oberen Drittel. Querformat geht auch, dann schneidet Appletree auf Hochformat zu, und am Rand geht etwas Bild verloren.

• Schau zum Fenster oder zu einer hellen Lampe, nicht mit dem Rücken zum Licht.
• Weiches Tageslicht ist ideal; direkte Mittagssonne macht harte Schatten.
• Linse vorher kurz abwischen, das macht oft den größten Unterschied.

• Ruhiger Raum ohne Hall: Teppich, Vorhänge und Möbel helfen.
• Handy nah genug am Mund (etwa eine Armlänge) oder ein kleines Ansteckmikro nutzen.
• Fenster zu, Musik und Benachrichtigungen aus.

Guter Ton ist wichtiger als ein perfektes Bild: Die Untertitel entstehen aus deiner Sprache.

Nein. Versprich dich ruhig und sag den Satz einfach noch einmal. Appletree erkennt doppelte Takes, nimmt den besten und schneidet Pausen und Füllwörter raus.

Appletree wählt die stärksten Stellen und die besten Takes, entfernt Pausen und Füllwörter, setzt Untertitel Wort für Wort, blendet einen Hook ein und fügt je nach deinem Look Zooms, Soundeffekte und Hintergrundmusik hinzu. Meist ist ein Clip nach wenigen Minuten fertig.

Unter Look: Untertitel-Stil, Schrift, Farben, Position, Großbuchstaben, Wörter pro Einblendung, Zooms, Soundeffekte und Musik-Stimmung. Du stellst das einmal ein, es gilt dann für jeden neuen Clip.

Aus einer eigenen Bibliothek mit Stücken, deren Lizenz die Nutzung in sozialen Netzwerken erlaubt. Soundeffekte erzeugt Appletree selbst. Du kannst Musik und Sounds im Look jederzeit ausschalten.

Schreib unter dem Clip in der Freigabe in deinen Worten, was anders sein soll, zum Beispiel „Fang erst beim zweiten Satz an“, „ohne Musik“ oder „Untertitel in die Mitte“. Appletree erstellt eine neue Version. Hook und Texte kannst du auch direkt selbst ändern, für alle Kanäle gemeinsam oder je Kanal (siehe Texte je Kanal).

Bis zu 5 Änderungswünsche pro Clip. Solange eine Änderung umgesetzt wird, kannst du den Clip nicht freigeben.

Ja. Unter „Frühere Versionen ansehen und vergleichen“ siehst du alle bisherigen Versionen nebeneinander und kannst mit „Diese Version nehmen“ zurückwechseln.

Das Status-Board zeigt alle deine Clips auf einen Blick, vom Eingang über „Im Schnitt“, „Wartet auf dich“ und „Geplant“ bis „Online“.

Nein, nie. Jeder Clip und jede Repost-Variante wird erst nach deiner Freigabe gepostet. Du kannst einzeln freigeben oder mit „Alle fertigen Clips freigeben“ alles auf einmal.

Täglich um 13 Uhr ein neuer Clip. Repost-Varianten laufen um 8 und 19 Uhr, frühestens zwei Tage nach dem Original. Den Plan siehst du im Kalender, dort kannst du geplante Posts auch verschieben.

Nach deiner Freigabe erstellt Appletree zu jedem Clip zwei Varianten mit neuem Hook, anderem Schnitt oder anderer Länge und neuer Caption. Es sind nie 1:1-Kopien, denn die Plattformen bremsen doppelte Inhalte aus. Auch jede Variante gibst du selbst frei.

Ja. Jeden fertigen Clip kannst du in der Freigabe oder im Kalender herunterladen und selbst hochladen, zum Beispiel auf Kanälen, die noch nicht verbunden sind.

Ja. In der Freigabe schreibst du unter jedem Clip eine Standard-Caption, die für alle Kanäle gilt. In den Reitern Instagram, YouTube, TikTok und LinkedIn kannst du für einen Kanal einen eigenen Text eintragen. Kanäle ohne eigenen Text nutzen die Standard-Caption; mit „Standard nutzen“ gehst du jederzeit zurück.

Appletree zeigt dir beim Schreiben, wie viele Zeichen der jeweilige Kanal erlaubt: Instagram 2.200 (höchstens 30 Hashtags), YouTube 5.000 für die Beschreibung und 100 für den Titel, TikTok 2.200, LinkedIn 3.000. Eine Vorschau zeigt, welcher Teil im Feed vor „mehr“ zu sehen ist. Zu lange Texte speichert Appletree nicht, damit kein Post daran scheitert.

Bei Instagram und LinkedIn kannst du einen ersten Kommentar vorbereiten, zum Beispiel mit Hashtags oder einem Link. Auf LinkedIn setzt Appletree ihn direkt nach dem Post. Auf Instagram darf Appletree keine Kommentare schreiben; der Kalender erinnert dich dann, ihn selbst zu setzen.

Neben jedem Textfeld gibt es Vorschläge per KI: drei Tonarten, kürzer, packender, Rechtschreibung prüfen, passende Hashtags und einen Risiko-Check für heikle Aussagen. Du siehst den Vorschlag zuerst und übernimmst ihn nur, wenn er dir gefällt. An die KI geht nur der Text, nie dein Video.

Es ist derselbe Text. In den TikTok-Einstellungen siehst du deinen TikTok-Text (ohne eigenen TikTok-Text die Standard-Caption) und kannst ihn dort auch noch ändern, selbst wenn der Clip schon freigegeben ist. Deine Zustimmung gilt für genau diesen Text: Änderst du danach den TikTok-Text oder die Standard-Caption, die TikTok nutzt, bestätigst du die TikTok-Einstellungen noch einmal.

Im Kalender wählst du zwischen Woche, Monat, Liste und dem Instagram-Raster, das zeigt, wie dein Profil mit den geplanten Reels aussieht. Mit den Filtern blendest du einzelne Kanäle oder Status ein und aus.

In der Wochenansicht ziehst du eine geplante Karte auf einen anderen Tag oder eine andere Stunde. Die Minuten bleiben gleich. Verschieben lassen sich geplante Posts und Posts zum Selbst-Posten, frühestens 15 Minuten im Voraus.

Jede Karte zeigt den Status, „Geplant“, „Wartet auf Freigabe“, „Wird gepostet“, „Veröffentlicht“, „Fehlgeschlagen“ oder „Selbst posten“. Veröffentlichte Posts haben einen Link zum Beitrag. Die Zahlen der Plattform wie Views, Likes und Kommentare zeigt nur die Ansicht „Liste“; alle Zahlen im Überblick findest du unter Statistik.

Appletree zeigt Feiertage und bekannte Aktionstage an. Ein Klick darauf öffnet „Idee notieren“: So kommt der Anlass in deinen nächsten Contentplan.

Ja, mit „CSV exportieren“ bekommst du den angezeigten Zeitraum als Tabelle, zum Beispiel für Excel.

Unter Kanäle auf „Verbinden“ klicken und dich bei der Plattform anmelden. Appletree nutzt nur die offiziellen Schnittstellen und speichert die Zugangsschlüssel verschlüsselt. Mit „Trennen“ beendest du die Verbindung jederzeit.

Du brauchst ein Creator- oder Business-Konto. Ein privates Instagram-Konto kannst du in der Instagram-App kostenlos umstellen. Appletree postet Reels und holt Views, Likes, Kommentare, Shares und Saves ab.

Appletree lädt deine Clips als YouTube Shorts hoch und holt Views, Likes und Kommentare ab.

TikTok verlangt, dass du vor jedem Post selbst festlegst, wer das Video sehen darf, den Text prüfst und dem Posten zustimmst. Das machst du in der Freigabe in den TikTok-Einstellungen; einen Standardwert gibt es nicht. Wirbst du für eine Marke, kennzeichnest du das dort ebenfalls. Ohne deine Auswahl postet Appletree nicht auf TikTok, deine anderen Kanäle laufen normal weiter.

Solange TikTok die Appletree-App noch prüft: Appletree kann nur mit der Sichtbarkeit „Nur ich“ posten, und dein TikTok-Konto muss dafür auf privat stehen. Das Video kannst du danach in der TikTok-App selbst öffentlich stellen. Für Posts mit „Nur ich“ liefert TikTok keine Statistiken.

Appletree postet als Beitrag in deinem persönlichen Profil. LinkedIn verlangt alle 60 Tage eine neue Verbindung; das Datum siehst du unter Kanäle. LinkedIn liefert Reaktionen und Kommentare, aber keine Aufrufzahlen.

Eine eigene Seite für den Link in deinem Instagram-, TikTok- oder YouTube-Profil: deine wichtigsten Links als Buttons und darunter deine neuesten Clips. Du richtest sie unter Bio-Seite ein; sie bleibt ausgeschaltet, bis du sie selbst einschaltest.

Ja. Der Editor zeigt Aufrufe der Seite und Klicks auf jeden Button und Clip. Appletree zählt dafür nur, ohne Cookies und ohne Daten deiner Besucher zu speichern.

Unter Statistik: Views, Likes, Kommentare und Posts der letzten 28 Tage im Vergleich zu den 28 Tagen davor, Views pro Tag, deine Top-Posts, Originale im Vergleich zu Repost-Varianten und deine beste Posting-Zeit.

Appletree holt die Zahlen alle 6 Stunden von deinen verbundenen Kanälen. Nach dem ersten Post dauert es also ein paar Stunden. Clips, die du selbst postest, kann Appletree nicht messen.

Hinter der Glocke (am Computer in der linken Leiste, auf dem Handy oben rechts): fertige Clips, Varianten zur Freigabe, Posts, die online gegangen oder fehlgeschlagen sind, und getrennte Kanäle. Ein Klick führt direkt zur passenden Stelle. Hinweise bleiben 30 Tage sichtbar.

Standardmäßig nur, wenn ein Post fehlgeschlagen ist oder ein Kanal getrennt wurde. Unter Konto → E-Mails stellst du für jedes Ereignis ein, ob du zusätzlich eine E-Mail möchtest.

Im Abo sind 30 Schnitte pro Monat und 100 GB Speicher in Deutschland enthalten. Derzeit zählen Repost-Varianten nicht als Schnitt. Was noch übrig ist, siehst du unter Aufnahmen, Freigabe und Abo. Nicht genutzte Schnitte verfallen am Monatsende.

9,90 € einmalig für 20 zusätzliche Schnitte im laufenden Monat. Nicht genutzte Schnitte aus dem Paket verfallen am Monatsende. Buchbar unter Abo → Zusatzpakete, solange dein Abo aktiv ist.

4,99 € pro Monat für 500 GB zusätzlichen Speicher. Es läuft mit deinem Abo und ist monatlich kündbar, ebenfalls unter Abo → Zusatzpakete.

Ja, innerhalb von 14 Tagen über den Button Vertrag widerrufen: Dort wählst du, ob du das Abo oder ein einzelnes Paket widerrufen möchtest. Ein einzelnes Paket kannst du dort nur auswählen, wenn du angemeldet bist; ohne Anmeldung schreib uns eine E-Mail an s.hermes@getappletree.com. Dein Abo läuft weiter, wenn du nur ein Paket widerrufst. Erstattet wird über die Zahlung des Pakets, abzüglich des Werts der bereits genutzten Leistung.

29,90 € pro Monat inklusive MwSt. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate, danach ist das Abo monatlich kündbar. Details und Status findest du unter Abo.

Über den Button Vertrag hier kündigen, der auf jeder Seite unten verlinkt ist, auch ohne Anmeldung. Der Vertrag endet zum Ende des bezahlten Zeitraums, frühestens nach der Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail.

Vertrag hier kündigen

Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss über den Button Vertrag widerrufen, ohne Angabe von Gründen. Hast du dem Beginn vor Ablauf der Frist zugestimmt, zahlst du nur für die Tage, die du Appletree schon genutzt hast; den Rest erstatten wir.

Vertrag widerrufen

30 Tage nach Vertragsende löschen wir dein Konto mit allen Aufnahmen und Clips. Eine Woche vorher erinnern wir dich per E-Mail, damit du alles herunterladen kannst.

Auf Servern in Deutschland. An die KI, die Plan, Hooks und Clip-Auswahl erstellt, gehen nur Texte und Transkripte, nie deine Videodateien. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Unter Konto → „Datenexport herunterladen“ bekommst du alle Daten, die Appletree über dich speichert. Deine Videos lädst du einzeln unter Aufnahmen und Freigabe herunter.

Unter Konto → „Konto löschen“. Das löscht dein Konto, alle Aufnahmen, Clips, Pläne und die Verbindungen zu deinen Kanälen sofort und endgültig. Ein laufendes Abo kündigst du vorher über Vertrag hier kündigen. Bereits veröffentlichte Posts bleiben auf den Plattformen, bis du sie dort löschst.

Unter Kanäle auf „Trennen“ klicken. Appletree widerruft dann, wo die Plattform es erlaubt, auch den Zugriff dort. Mehr unter Daten löschen.

Du lädst ohne Konto und ohne Zahlungsdaten ein Handyvideo hoch, in dem du in die Kamera sprichst (bis 3 Minuten). Appletree schickt dir einen fertigen Clip im Hochformat bis 30 Sekunden mit Untertiteln, Hook und Zooms, mit kleinem Wasserzeichen. Zum Probeschnitt

Einmal pro E-Mail-Adresse. Du bestätigst deine Adresse per Link, danach kommt der fertige Clip per E-Mail.

Es wird nur für den Probeschnitt verarbeitet, bleibt auf Servern in Deutschland und wird nach 7 Tagen gelöscht.